买车不再是枯燥的比参数作者|胡新周即使平台和消费者都已逐渐趋于冷静,购物节仍然是中国电商史上最重要的发明,没有之一。双11、618,贡献了无数个令人咋舌的销售数字。但把这个已经被验证过的成功模式复制到汽车行业,并不容易。汽车的客单价动辄高达五六位数,这意味着消费者的决策周期更长、对平台的信任度要求更高;汽车交易环节多、流程复杂,平台在汇聚精准流量的同时,必须同时具备线上和线下的服务能力;离开福利谈大促就是耍流氓,要想提振消费意愿和信心,平台不仅要拿出真金白银的补贴,也要撬动品牌给出实实在在的优惠。放眼汽车圈,能达到上述标准的平台凤毛麟角。深耕行业20年、链接众多汽车品牌和5亿用户的汽车之家,是其中之一。$汽车之家(ATHM)$$汽车之家-S(02518)$尤其是在新能源汽车加速渗透的2025年,中国车市“神仙打架”,汽车营销模式生变,用户需求及其了解产品的方式也与以往大不相同,能提供千人千面的智能服务的AI开始发挥重要作用。“AllinAI”,是汽车之家在今年提出的新策略。818全球购车节,汽车圈自己的“双11”,一个沉淀6年的行业大IP,背后是汽车之家向汽车生态科技公司转型的努力,以及一整套用20年时间逐步建立和完善的汽车消费新生态。车圈“双11”,拼的是真金白银在汽车圈“双十一”买一辆车,到底能省多少钱?从8月1日至9月30日,打开汽车之家App,在全天24小时不间断的直播间里了解心仪车型的优惠行情或邀请好友助力,即可获得相应品牌车系的抽奖号码牌。号码牌越多,中奖概率越高。8月18日晚8点,《汽车之家818全球购车节-购车狂欢夜》开启,著名主持人、汽车之家高管等来到直播间开奖,化身购车福利官,抽取最高49818元的购车补贴。再加上318元到8180元不等的“开盲盒”购车补贴、参与互动游戏赢红包、观看全国首部汽车主题VR空间大电影抽大额返现等活动,一款车相比平时可以优惠数千元至数万元不等。某合资品牌车企销售告诉雪豹财经社,除此之外,4S店还有针对此次活动的10台限时限量特价车、11800元大礼包、厂家定向补贴、保险补贴和金融补贴,以及199元抵3000的购车券。在818全球购车节上,国补、地方补贴、厂商让利再加上汽车之家3000万元专项资金,四重真金白银的补贴,既帮消费者把价格“打到地下室”,也帮品牌和经销商把销量“捅破天花板”。7月1日至9月30日,汽车之家818二手车“惠买市集”同步开张,上万款车源限时底价,还可以叠加888元的心愿礼、千元购车补贴、砍价立减、任务奖励等。值得一提的是,AI热潮汹涌而至,在这场盛大的“云车展”上,消费者还可以体验一把用AI看车买车。在线上,用户可以与AI智能助手对话和互动,体验拥有20年亿级数据沉淀的行业首个全链路智能购车决策系统。在线下,用户可以来全国200多个汽车之家空间站网点,体验AI买手、AI全息智驾仓、车主陪同AI对比试驾、VR空间大电影等“黑科技”。此外,“818百城车展”深入全国百余座城市热门商圈,以音乐现场和游戏赛事为爆点,整合汽车展示与潮流文化有机结合,吸引区域用户体验成交。从线上种草到线下体验再到完成交易的一站式服务,“科技+娱乐”的各种新鲜玩法,让买车不再是枯燥的比参数、比价游戏,而是有趣的沉浸式体验。对C端消费者而言,最重要的就是选车省心、买车省钱;对B端厂商和经销商而言,能够在AI能力的帮助下更好地服务用户和拓展营销渠道,同时实现降本增效。平台搭台,品牌唱戏对消费者来说,很难找到比眼下更好的买车时机。产品百花齐放:颜值卷到飞起,配置拼到天花板,价格愈发亲民。再加上国家以旧换新补贴的推动,从增长的销售数据和社交媒体上蓬勃的讨论热情,不难窥见消费者强烈的购车意愿。乘联会数据显示,今年上半年,乘用车零售销量同比增长10.8%至1090.1万辆;其中,新能源车销量同比增长了33.3%至546.8万辆,渗透率已经超过50%。乘联会预测,2025年新能源汽车销量预计将达到1650万辆,同比增长30%。但行业的整体向上,无法掩盖个体的困境。行业竞争加剧,激烈的价格战延续至今,销烟仍在弥漫。今年上半年,汽车消费没能追上社会消费品零售总额的增速,且平均成交价和行业利润都在下滑。汽车的营销逻辑被深度重塑,对大多数厂商来说,最头疼的不是做不出好产品,而是如何让好产品被消费者看见。有人搭台,才好唱戏。据QuestMobile数据,汽车之家6月移动端日均用户量达到7574万,同比增长11.5%。官方数据显示,汽车之家累计下载用户量7.8亿,全景生态月活用户量5.1亿,累计内容发布量约1.3亿,影响约50%的汽车销量。目前,汽车之家空间站及卫星店已布局200多城,打造“人货场”一站式交易服务形态,通过集成多个业务模块,为消费者带来“新能源汽车一站式选购”和“二手车买、卖、置换一站式服务”,促进地区汽车产业的发展和国家以旧换新政策的落地实施。不仅如此,汽车之家还通过与生态伙伴的合作,挖掘广泛而精准的全域流量池。今年5月,汽车之家与支付宝生活业务板块达成战略合作,为海量支付宝用户提供看车选车服务,此次购车节也带来了与汽车之家的联合专场。818全球购车节,汽车之家与平安、支付宝、高德等跨界合作,高效地将活动信息触达目标客群。支付宝的支付场景、高德的出行用户群体、平安的金融保险业务和线下服务网络,再加上汽车之家的科技与服务能力,1+1>2的协同效应,让汽车消费从“孤立节点”变为“连贯生态”。在金九银十即将到来的特殊节点,叠加额外的大促福利,对车企和经销商而言,818购车狂欢夜不仅提供了让消费者深度了解产品的舞台,更是流量和销量集中爆发的机会窗口。据汽车之家公布的数据,通过将AI技术赋能营销洞察、线上获客、邀约触达、门店服务、卖旧买新这五个场景,在用户的购买意愿、内容生产量、用户到店率、到店成交量、店端置换率等方面,均有大幅提升。这无疑为眼下的行业困局提供了一种新的解题思路。AI时代的汽车新“家”2007年,成立刚两年的汽车之家访问量破千万,总流量登顶国内汽车网站第一名,成为当时汽车圈毋庸置疑的顶流。20年来,在蓬勃发展的中国汽车市场,它扮演了一个独特的角色:既是媒体、社区,也是连接厂商、经销商和消费者的平台,更是以新零售模式深度参与行业的主要玩家。如今,来到汽车消费的智能时代,汽车之家的目标是打造专业垂类AI,实现向汽车生态科技公司的转型。今年7月,汽车之家在2025中国汽车论坛上明确提出“AllinAI”战略:以“数据+技术”为底座,结合AI大模型能力,整合20年来沉淀的海量垂类数据和专业知识库,将AI技术融入看车、选车、买车、用车、换车的汽车消费全场景,提升用户体验,同时帮助车企和经销商提升销量和效率。汽车之家CEO杨嵩在818直播狂欢夜中重述AI战略布局比如,基于20年积累的行业数据和经验知识,汽车之家自主研发仓颉大模型,为广大消费者提供智能选买决策,让选车省心、买车省钱,并助力车企与渠道定义好车,便捷售卖。近日,专业评测机构SuperCLUE发布最新一期《SuperCLUE-AutoQA中文大模型汽车知识测评基准总榜》,汽车之家自研“仓颉大模型”以72.96分的总成绩位居榜首,领先第二名13.63分,优势尤为突出。在此基础上,AI买手是汽车行业首个融合AI大模型和超高清3D交互技术的智能语音助手,通过超精细建模技术还原车辆细节,以“中立专业”的无人售车模式,帮助用户快速获取核心信息。它的优势在于,一方面具有丰富的专业知识、更懂车,另一方面能够主动记忆和了解用户,主动提供个性化的智能服务。818直播狂欢夜中,主持人春妮现场对AI买手进行测试,在车型对比、品牌推荐等方面,AI买手都能给出权威、准确的回答,就像用户身边情感丰富的数字人顾问,带来“全息对话”式沉浸体验。可以说,AI买手的加入,不仅提升了门店的接待效率和服务水平,也更容易获得消费者的信任。在如火如荼的出海路上,汽车之家也试图通过AI,搭建国内车企和海外用户之间的沟通桥梁。今年6月的香港车博会期间,汽车之家进行了6小时不间断的中英双语全球直播,并设立科技互动体验专区,展示在AI技术与VR应用领域的创新成果。6月30日,汽车之家海外版网站正式上线,系统收录了50余个品牌近千款车系、2000余个海外在售车型的配置、价格及销售网点信息,为海外用户提供看车、选车服务。正如汽车之家CEO杨嵩所说,今年上半年,是汽车之家持续推进O2O战略落地、加速AI技术赋能产品创新的半年。数字是对业务转型进展最真实的反映。财报数据显示,今年二季度,汽车之家总营收17.6亿元人民币,其中在线营销及其他收入同比增长20.5%。智能时代的汽车行业仍然需要一个“家”,而且是一个能跟上甚至引领时代的“家”。相信AllinAI的汽车之家,将在行业智能化转型的当下,以818这一IP为基础,依托AI全面布局,助推中国汽车产业健康发展。封面来源:汽车之家
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